服务条款
AGB -Deutsche Version bitte hier klicken! / 为德文版
标准商业条款和客户信息
I.标准商业条款
§ 1 基本条款
(1) 以下商业条款适用于您作为供应商（Stenzhorn Juwelen GmbH）通过www.stenzhorn.com 网站与我们签订的所有合同。除非另有约定，否则，如果有必要，排除包含您自己的条件。
(2) 以下规定中的'消费者'是指每个完成合法交易的自然人，该交易在很大程度上不能归因于其商业或独立的专业活动。术语'商人'是指每个自然人、法人或负有法律责任的合伙企业，在追求他/她的独立专业或商业活动中缔结法律交易。
§ 2 合同的缔结
(1) 合同的主题是销售产品 .
(2) 在将有关产品放在我们的网站上时，我们向您提供了一个有约束力的要约，根据项目描述中规定的条件缔结一项销售协议。
(3) 购买协议通过在线购物车系统进行，具体如下：
准备购买的产品被移到 "购物车 "中。您可以使用导航栏上的适当按钮选择购物车，并随时在那里进行更改。
在调用 "结账 "页面并输入所需的个人资料以及付款和运输条件后，所有订单信息将再次显示在订单摘要页面。
如果您使用即时支付系统（如PayPal/PayPal Express、Amazon-Payments、Sofort）启动支付，您将在订单摘要页上被引导到我们的网上商店，或者被转发到即时支付提供商的网页上。
如果您被转发到即时支付系统，请根据情况选择并输入您的详细信息。然后，您将被返回到我们网上商店的订单摘要页面。
在订单发送之前，您可以重新检查所有数据，进行更改（也可以通过互联网浏览器的 "返回 "功能进行更改）或取消购买交易。
通过点击 "购买 "按钮提交订单，您宣布接受订单，以一种具有法律约束力的方式使购买协议发生。
(4) 订单的执行和合同缔结所需的所有细节的发送是通过电子邮件进行的，而且是部分自动化的方式。因此，您必须确保您存放在我们这里的电子邮件地址是正确的，并且保证能够收到相应的电子邮件。特别是，您必须确保相应的电子邮件没有被垃圾邮件过滤器所阻挡。
§ 3 保留权，所有权的保留
(1) 您只能在有关情况涉及同一合同关系所产生的索赔时行使保留权。
(2) 在购买价全部付清之前，货物仍是我们的财产。
§ 4 担保
(1) 法定的保证权是适用的。
(2) 作为消费者，请您在产品交付后及时检查产品的完整性、可见缺陷和运输损坏，并及时以书面形式向我们和运输公司披露您的投诉。即使您不遵守这一要求，也不会对您的合法保证要求产生影响。
§ 5 法律的选择、履行地、管辖权
(1) 应适用德国法律。这种法律选择只适用于客户，如果它不导致撤销各自客户通常居住地所在国家的法律的强制性规定所保证的保护（疑义利益原则）。
(2) 如果您不是消费者，而是商人、公法规定的法律实体或受公法管辖的机构基金，我们的营业地是管辖地，也是与我们存在的商业关系所带来的所有服务的履行地。同样的条件也适用于您在德国或欧盟没有联系的一般管辖地的情况，以及在诉讼开始时不知道居住地或通常居住地的情况。这与请求与另一管辖地相关联的法院的能力没有关系。
(3) 联合国《国际货物销售合同公约》的规定明确不适用。
II.客户信息
1. 卖方的身份
Stenzhorn Juwelen GmbH
Krummenstücke 3
56073 Boppard
德国
电话：0674280080
E-Mail: info@stenzhorn.com
替代性争议解决方案：
欧盟委员会提供了一个庭外解决争议的平台（ODR平台），可以在https://ec.europa.eu/odr。
2.. 关于合同订立的信息
与合同订立相关的技术步骤、合同订立本身以及更正选项均按照我们的标准商业条款（第一部分）中 "合同订立 "的规定执行。
3.合同语言，保存合同文本
3.1 合同语言为英语。
3.2 合同的完整文本不保存在我们这里。在发送订单之前，通过在线购物车系统，合同数据可以打印出来，或者通过浏览器的打印功能进行电子保存。在我们收到订单后，订单数据、法律规定的与远程销售合同有关的细节和标准商业条款将通过电子邮件重新发送给您。
4. 行为准则
4.1 我们自愿遵守Händlerbund Management AG的Käufersiegel质量标准，可在以下网址查看：https://www.haendlerbund.de/images/content/kaeufersiegel/kaeufersiegel-qualitatskriterien.pdf，以及与此相关的欧洲电子商务信任标志行为准则https://www.ecommercetrustmark.eu/the-code-of-conduct/。
5. 产品或服务的主要特点
商品和/或服务的主要特点可在各自的报价中找到。
6.价格和付款安排
6.1 各项报价中提到的价格代表总价，运输费用也是如此。它们包括所有的价格组成部分，包括所有的附带税费。
6.2 发生的发送费用不包括在购买价格中。这些费用可以通过点击我们网站上的相应按钮或在相应的报价中查看，在订单交易过程中单独显示，并且在免费送货没有得到确认的情况下，必须由您额外承担。
6.3 如果送货到欧盟成员国，但付款是在欧盟以外发起的，您还必须承担汇款产生的费用。
6.4 您可以通过点击我们网站上的相应按钮或在相应的报价中显示的支付方式。
6
7. 交付条件
7.1 交付条件、交付日期和现有的供应限制（如果适用）可以通过点击我们网站上的相应按钮或在相应的报价中找到。
7.2 如果您是消费者，以下内容受法律约束：所售物品在运输过程中意外毁坏或退化的风险只有在有关物品交付时才转移到您身上，无论运输操作是否有保险。如果您独立委托未被我们指定的运输公司或以其他方式被指定的人执行运输操作，则本条件不适用。
8. 法定保证权
缺陷的责任受我们的一般商业条款和条件（第一部分）中 "保证 "条款的约束。
这些SBT和客户资料是由为Händlerbund工作的IT法律专业律师创建的，并不断检查是否符合法律规定。Händlerbund管理股份公司保证这些文本的法律安全性，并在发出警告时承担相应的责任。更详细的信息可以在以下网站上找到：https://www.haendlerbund.de/agb-service。
最后更新：23.10.2019